Driftsinformation

Efter en systemopdatering i går eftermiddag, omkring kl. 16.30, opstod der problemer i håndteringen af transportordrer i vores systemer.

Vi har nu identificeret og udbedret den grundlæggende årsag, men der er stadig en ophobning af sager, hvilket betyder, at behandlingstiderne er længere end normalt, og at vores kundesupport har længere svartider.

Vi arbejder løbende på at reducere køerne og vende tilbage til normalt niveau så hurtigt som muligt.

Tak for jeres tålmodighed og forståelse.